E’ ora possibile configurare tramite App o gestionale degli automatismi per far avanzare il Cliente su un nuovo Gruppo, in base ai punti totali accumulati nel tempo.
Allo stesso tempo abbiamo introdotto una nuova modalità di Caricamento Punti che è:
- X Punti per ogni Euro speso
Di seguito un esempio di Raccolta Punti con automatismo, da cui prendere spunto, che rende i Clienti sempre più fedeli.
Raccolta Punti:
10 punti ogni euro speso a 2500 punti ottieni uno sconto di 10 euro.
Configurazione Gruppi con automatismi:
In pratica inizialmente il cliente ottiene un buono sconto di 10 euro su una spesa totale di 250 euro (promozione che equivale a circa il 4% di s conto)
A 2500 punti guadagnati in totale il cliente passa al livello BRONZE che prevede sui successivi acquisti il guadagno di 12 punti per ogni euro speso. Potrà ora ottenere i 10 euro di sconto raggiungendo i 2500 euro spendendo meno (promozione che equivale a circa il 4.8% di sconto) .
A 5000 punti guadagnati in totale il cliente passa al livello SILVER che prevede sui successivi acquisti il guadagno di 15 punti per ogni euro speso. Potrà ora ottenere i 10 euro di sconto raggiungendo i 2500 euro spendendo meno (promozione che equivale a circa il 6% di sconto).
A 7500 punti guadagnati in totale il cliente passa al livello GOLD che prevede sui successivi acquisti il guadagno di 20 punti per ogni euro speso. Potrà ora ottenere i 10 euro di sconto raggiungendo i 2500 euro spendendo meno (promozione che equivale a circa l’8% di sconto).
Utilizzando questo automatismo il cliente otterrà nel tempo sempre maggiori benefici e questo tenderà ad aumentarne, naturalmente, la fedeltà.
Una notifica avviserà il cliente del nuovo livello ottenuto!
E’ ora inoltre possibile rendere visibile sulla Fidelity del Cliente il livello di appartenenza.