Categoria: raccolta-punti

Ecco alcuni esempi, da prendere come spunto, per la creazione della tua Raccolta Punti su CityShops Card.

Se vuoi impostare una Raccolta di tipo “A Bollini” clicca qui

Raccolta tipo CashBack
per ogni tipo di attività!

Esempio:
“Accumula il 5% dell’importo speso sotto forma di Punti. Potrai utilizzare quanto ottenuto come sconto sui successivi acquisti”.

In questo caso occorrerà scegliere la seconda opzione (Percentuale della spesa) come modalità di carico punti e andrà selezionato 5% nella tendina. In fase di carico punti il sistema vi chiederà di inserire l’importo speso e in automatico calcolerà l’importo da caricare. Per il riscatto punti occorrerà lasciare la prima opzione, ossia riscatta direttamente punti.
Quando vorrete riconoscere lo sconto al cliente procederete con la funzione di Riscatta Punti e andrete a scalare l’importo da scontare.

Raccolta punti generica per qualsiasi tipologia di negozio

Esempio:
“Un punto ogni 5 euro spesi nel nostro negozio. Al raggiungimento dei 50 punti ti verrà riconosciuto un buono sconto di 10 euro”.

In questi casi occorrerà scegliere la terza opzione (Un punto ogni X euro spesi) come modalità di carico punti e andrà selezionato 5 nella tendina. In fase di carico punti il sistema vi chiederà di inserire l’importo speso e in automatico calcolerà i punti da caricare.
Per il riscatto punti occorrerà lasciare la prima opzione, ossia riscatta direttamente punti. Quando vorrete riconoscere lo sconto di 10 euro al cliente procederete con la funzione di Riscatta Punti e andrete a scalare 50 punti.

Raccolta punti per una Pizzeria da asporto

Esempio:
“Ottieni un punto per ogni pizza acquistata. Al raggiungimento di 25 punti potrai ottenere una pizza margherita in omaggio. Al raggiungimento di 40 punti potrai ottenere una qualsiasi pizza del listino in omaggio.”

In questi casi occorrerà scegliere la prima opzione (Direttamente Punti) come modalità di carico punti. In fase di carico punti il sistema vi chiederà di inserire il numero di punti da caricare (ossia il numero di pizze acquistate).
Per il riscatto punti occorrerà lasciare la prima opzione, ossia riscatta direttamente punti. Quando vorrete riconoscere la margherita omaggio andrete a riscattare 25 punti o 40 per qualsiasi altro tipo di pizza.

Raccolta punti per un negozio di Abbigliamento

Esempio 1:
Un punto ogni euro speso:
– Dai 200 punti avrai lo sconto del 10% sugli acquisti successivi;
– Oltre i 500 punti avrai lo sconto del 15% sugli acquisti successivi;
– Oltre gli 800 punti avrai lo sconto del 20% sugli acquisti successivi;

In questi casi occorrerà scegliere la terza opzione (Un punto ogni X euro spesi) come modalità di carico punti e andrà selezionato 1 (uno) nella tendina. In fase di carico punti il sistema vi chiederà di inserire l’importo speso e in automatico calcolerà i punti da caricare.
In questo esempio il Riscatto non è importante in quanto le soglie punti rappresentano semplicemente uno “status” per il cliente che gli permette di accedere a percentuali di sconto differenti.

Prova Gratis la nostra App di fidelizzazione!

Gli esempi sopra citati vogliono essere solo uno spunto per il negoziante, che, comunque, sarà libero di indicare una lista di premi con relativi punteggi da raggiungere, e viene lasciata libertà massima nella costruzione della campagna di fidelizzazione.

Come Creare un Raccolta Punti con la nostra App CityShops Card

Vediamo come sia possibile con la nostra semplice app CityShops Card creare e gestire una campagna punti.

Innanzitutto, cosa intendiamo con campagna punti? Intendiamo qualsiasi forma di raccolta legata al consumo di servizi o prodotti erogati dal negoziante che gestisce la campagna.

Dopo aver installato l’App occorre come primo step registrarsi al servizio, procedendo al “Registrati come Azienda“. Successivo step consiste nel cliccare sul pulsante Card e iniziare ad inserire le modalità di raccolta punti ed eventuali ‘premi’ raggiungibili per i clienti.

A questo punto per poter caricare dei punti al cliente è necessario che quest’ultimo abbia la stessa applicazione installata, e una volta registrato come Utente, nel suo spazio Card avrà un codice QR che servirà al commerciante per potergli accreditare i punti ottenuti con l’acquisto.

Tecnicamente il venditore dovrà procedere con l’azione “Carica Punti” all’interno della vista Card e inquadrare tramite la camera del telefono il suddetto codice. Una volta riconosciuto il codice cliente si aprirà una schermata dove inserire il numero di punti da caricare.

Allo stesso modo potrete riscattare i punti al raggiungimento del premio / obiettivo da parte del cliente.

Semplice vero? A questo punto sia voi che il vostro cliente potrete consultare l’avvenuto accredito dei punti. Il cliente a sua volta avrà sempre a portata di mano il totale punti raggiunto presso il vostro esercizio e la data di scadenza della raccolta.

Inizia subito a creare la tua Raccolta Punti

Crea la tua Raccolta Punti in 5 minuti

In questo articolo cerchiamo di riassumere in breve gli steps necessari per iniziare ad utilizzare l’App CityShops Card per la fidelizzazione dei vostri clienti tramite una Raccolta Punti. In pratica la stessa applicazione, sul cellulare del cliente, prenderà il posto della fidelity card fisica:

1. Scaricare l’app da Google Play o dall’App Store;
2. Aprire l’App e Registrarsi come Azienda (necessario inserire una e-mail valida);
3. Attivare l’account, cliccando sul link di attivazione che viene inviato all’account e-mail fornito;
4. Effettuare il login (tutto questo dal punto 1 al punto 4, vi verrà richiesto solo la prima volta);
5. Creare una Raccolta Punti entrando nella vista Card;
6. Inserire modalità di erogazione punti e scadenza della campagna (fidelity card);
7. Invitare i vostri Clienti a scaricare l’app CityShops Card;
8. Far registrare i vostri clienti come Utenti;
9. A questo punto potrete caricare punti al vostro cliente con il vostro cellulare inquadrando il codice del cliente dentro la vista Card (questa è la fidelity card dell’utente);
10. Potrete ora verificare i movimenti nella sezione Gestione Clienti;