È ora possibile inviare una lotteria istantanea di seguito denominata InstaWin (sotto forma di Gratta & Vinci) ai propri Followers, ai Clienti con punti (con o senza soglia minima) o a Clienti selezionati.
Per creare ed inviare il gioco denominato InstaWin occorrerà entrare nell’area InstaWind dell’app. Occorrerà quindi creare un Nuovo Gioco.
Per creare un gioco occorre a questo punto selezionare a chi inviarlo (se si vuole prima scegliere un insieme definito di clienti, occorre partire dalla lista Followers, selezionarli e poi procedere dal menu in alto a destra).
Occorrerà quindi inserire la descrizione del premio che sarà inviato ai vincitori sotto forma di Bonus. Esempi di descrizione: “Buono sconto di 10 euro su un acquisto minimo di 50”, “Simpatico gadget in omaggio”, “Sconto del 20% senza limiti di spesa”, etc.
Successivamente andrà impostata la probabilità di vincita del gioco. Impostando 1%, mediamente un gratta e vinci su 100 sarà vincente. Selezionando 50%, mediamente 1 gratta e vinci su 2 sarà vincente. La probabilità viene usata per stabilire in modo completamente casuale se un singolo giochino è vincente o meno quando verrà giocato dal cliente.
A questo punto occorre selezionare il giorno entro il quale il giochino deve essere ‘giocato’ e la data di utilizzo dell’eventuale Bonus vinto.
Procedendo nella creazione, ogni cliente che rientra nei criteri, riceverà una notifica per aprire e giocare il giochino. Nell’archivio dei giochi emessi potrete verificare i vincenti e quanti clienti hanno giocato.
I clienti vincitori riceveranno in automatico il Bonus e voi potrete riscattarlo (validarlo) quando verranno in negozio (tale operazione è anche possibile dalla vostra lista Archivio Bonus).
Troverete inoltre il pulsante ‘Invia InstaWin‘ anche nella scheda Profilo del cliente e nel menù della vista dettagli sotto Vista Clienti (laddove troverete anche i pulsanti carica, riscatta e crea bonus) e nella Vista di Carico / Scarico dei Punti. Potrete in questo modo creare ed inviare velocemente un giochino al singolo cliente.
E, come interessate applicazione, troverete la possibilità di accoppiare un InstaWin ad un vostro Post. Il cliente che lascerà il Like riceverà l’InstaWin e potrà cercare di vincere il Bonus associato. Troverete tutte le informazioni creando un nuovo Post.
Vi ricordiamo che creare un concorso a Premi può anche essere soggetto ad Autorizzazione Ministeriale. Dipende dalla natura dei premi in palio. Ma come specificato nelle FAQ del ministero al link https://www.mise.gov.it/index.php/it/mercato-e-consumatori/concorrenza-e-commercio/manifestazioni-a-premio/manifestazioni-escluse
Non costituiscono concorsi a Premi:
– operazioni a premio con premi costituiti da quantità aggiuntive dei prodotti promozionati, da sconti sul prezzo di prodotti e di servizi dello stesso genere di quelli acquistati, da sconti su un prodotto o servizio di genere diverso, purché non offerti per incentivare l’acquisto del prodotto oggetto della promozione
– manifestazioni nelle quali i premi siano costituiti da oggetti di minimo valore (piccoli gadgets tipo lapis, bandierine, calendari od oggetti simili) ed il loro conferimento non sia condizionato alla natura o all’entità dell’acquisto
Se non siete interessati a tale funzionalità e quindi volete nascondere, per comodità, menù e pulsanti relativi, potete dalla vista Impostazioni attivare il check ‘Disabilita InstaWin‘.