Privacy

Politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 17 Aprile 2025.
Questa informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle informazioni di chi utilizza la nostra app.
Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare il servizio.
Utilizzando il Servizio, l’utente accetta la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Raccolta e utilizzo dei dati personali:
durante l’utilizzo del nostro servizio, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale possono includere:
• Indirizzo email
• Dati di utilizzo
I dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente quando si utilizza il Servizio. I dati di utilizzo possono includere informazioni quali le pagine del nostro servizio che visiti, il tipo di dispositivo mobile che usi.
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l’attività sul nostro servizio e archiviare determinate informazioni per migliorare e analizzare il nostro servizio.
Puoi indicare al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, potrebbe non essere possibile utilizzare alcune parti del nostro servizio.


Uso dei tuoi dati personali:
la Società può utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:
• Fornire e mantenere il nostro servizio, incluso il monitoraggio dell’uso dello stesso.
• Per gestire il tuo account: per gestire la tua registrazione come utente del servizio. I dati personali forniti possono darti accesso a diverse funzionalità del servizio a tua disposizione come utente registrato.

I tuoi dati personali saranno visibili anche ai Negozi che segui all’interno dell’App (che diventeranno quindi co-titolari del trattamento). Non tutti i dati sono visibili al negoziante ma dipende dalla modalità di registrazione al nostro servizio. Registrandosi in autonomia, scaricando l’app e procedendo come cliente, il negoziante seguito avrà visibilità sul nome, indirizzo, telefono e data del compleanno (di questi solo il nome è obbligatorio). Registrandosi attraverso il QRCode esposto nel negozio aderente a CityShops Card, o fornendo direttamente i dati al negoziante, quest’ultimo avrà anche visibilità sull e-mail che potrà utilizzare solo ai fini di verifica / gestione dell’account (ad esempio sarà in grado di aiutare il cliente nel recupero del suo account, cambiando, ad esempio, l’e-mail d’accesso e permettendo al proprio cliente il recupero dell’accesso). Ad ogni modo l’utilizzo da parte del negoziante di telefono ed eventuale e-mail è da intendersi per scopi strettamente legati al rapporto in essere negoziate / cliente e non per invio di promozioni o campagne marketing.

In ogni caso il negoziante non potrà, senza una specifica autorizzazione da parte del cliente, condividere alcun dato con altri soggetti.

Conservazione dei dati personali dell’utente:
la Società conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per ottemperare ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.


Sicurezza dei tuoi dati personali:
la sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.


Cancellazione dei tuoi dati personali:
cancellando il proprio profilo dall’App, tutti i dati memorizzati su di te vengono cancellati automaticamente e nessun titolare o co-titolare potrà più accedervi. In alternativa puoi richiedere esplicitamente la cancellazione dei tuoi dati personali tramite e-mail all’indirizzo: support@cityshopscard.it. Tale richiesta comporterà la cancellazione dell’account dal nostro sistema.

Privacy dei minori:
il nostro servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito i dati personali, ti preghiamo di contattaci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.


Responsabilità dell’uso del servizio:

Il nostro servizio vuole essere un’opportunità per le piccole/medie attività commerciali che vogliono incrementare i propri profitti. Non siamo responsabile dell’uso improprio del servizio da parte degli utenti.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy:
di tanto in tanto potremmo aggiornare la nostra informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy in questa pagina.
Ti informeremo via e-mail e / o un avviso importante sul nostro servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore della presente informativa sulla privacy.
Si consiglia di rivedere periodicamente la presente informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.